Política de privacidad

Esta política explica cómo SIA "DEFENDER" trata sus datos personales cuando visita defsecurity.lv o se pone en contacto con nosotros.

¿Quién es responsable de sus datos?

El responsable del tratamiento es SIA "DEFENDER", n.º de registro 40103339734, dirección: Lielirbes iela 1-B201, LV-1046 Rīga.
Correo electrónico: info@defsecurity.lv, teléfono: +371 66065428

¿Qué datos recogemos?

  • Los datos que usted nos facilita: nombre, correo electrónico, teléfono y contenido del mensaje, cuando nos escribe mediante el formulario, por correo electrónico o nos llama.

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, hora de la visita. Se guardan en los registros del servidor.

  • Cookies (véase más abajo).

¿Para qué los utilizamos?

  • Para responder a su consulta y preparar una oferta. Base jurídica: celebración de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

  • Para prestar nuestros servicios y gestionar los pagos. Base jurídica: contrato y obligación legal (art. 6.1.b y c).

  • Para mantener el sitio web seguro. Base jurídica: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f).

¿Quién recibe sus datos?

Solo el personal que necesita sus datos para su trabajo tiene acceso a ellos. Utilizamos proveedores técnicos (plataforma web, alojamiento, correo electrónico) que tratan los datos por encargo nuestro conforme a un contrato. No vendemos sus datos. Solo los comunicamos a las autoridades cuando la ley lo exige.

¿Qué cookies utiliza el sitio web?

Las cookies necesarias hacen que el sitio funcione y recuerdan su elección. Las cookies de terceros (por ejemplo, de estadísticas, mapas o vídeos incrustados) solo se cargan después de que usted dé su consentimiento en la barra de cookies. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento: borre las cookies de este sitio en su navegador y la barra volverá a aparecer.

¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Conservamos la correspondencia y las consultas mientras sean necesarias para responder y colaborar, y como máximo 3 años desde el último contacto. Los documentos contables se conservan durante el plazo que exige la ley. Los registros del servidor se eliminan automáticamente.

¿Cuáles son sus derechos?

Tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar u oponerse al tratamiento, recibirlos en un formato portable y retirar su consentimiento en cualquier momento. Escríbanos a info@defsecurity.lv. Responderemos en el plazo de un mes.

¿Dónde puede reclamar?

Si considera que sus datos se tratan de forma ilícita, puede dirigirse a la Inspección Estatal de Datos de Letonia: www.dvi.gov.lv, pasts@dvi.gov.lv.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente se aplica desde el 29.09.2026.